Mağaza Politikası

1. Sipariş ve Ödeme

1.1 Sipariş İşleme Süreci: Siparişiniz, ödemenizin onaylanmasıyla birlikte işleme alınacaktır. Sipariş durumunuz hakkında güncel bilgiler, belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden size iletilir.

 

2. İade ve Değişim Politikası

2.1 İade Süreci: Ürünlerimizin iade hakkı bulunmamaktadır.

2.2 Değişim Politikası: Kusurlu veya yanlış ürün aldıysanız, ürünü değiştirmek için bize bildirimde bulunabilirsiniz. Değişim talepleri, ürün stoklarımıza bağlı olarak gerçekleştirilecektir.

 

3. Gönderim ve Teslimat

3.1 Kargo Süreci: Siparişiniz, işleme alındıktan sonra belirtilen teslimat süresine göre kargoya verilir. Kargo takip bilgileri, size iletişim bilgileriniz aracılığıyla bildirilir.

3.2 Gecikmeler: Öngörülemeyen durumlar veya yoğun dönemlerde kargo teslimat sürelerinde gecikmeler olabilir. Bu durumda, size en kısa sürede bilgi verilecektir.

 

4. Gizlilik ve Güvenlik

4.1 Kişisel Bilgiler: Müşteri bilgileri, sadece sipariş işleme süreci için kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Gizliliğinize saygı gösteriyoruz.

4.2 Güvenlik: Ödeme bilgileriniz, güvenli bir şekilde işlenir. SSL teknolojisi gibi güvenlik önlemleri kullanılarak, bilgilerinizin yetkisiz erişimlere karşı korunması sağlanır.

 

5. İletişim

5.1 İletişim Bilgileri: Herhangi bir soru, şikayet veya geri bildirim için +905334074902 numarasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5.2 Güncellemeler: Mağaza politikalarımız zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bu politika, 18/01/2024 itibariyle geçerlidir.